Företagsinformation

Träbildhuggare Carsten Nilsson AB
Ystadsvägen 64
276 50 Hammenhög

E-post: info@carstennilsson.se
Telefon: 0708-74 01 87

Priser

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms om inget annat anges.

Beställning

När du gör en beställning i webbshoppen skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du har angett. Om något i beställningen behöver kontrolleras återkommer vi innan varan skickas eller lämnas ut.

Betalning

Betalning sker enligt överenskommelse efter att beställningen har mottagits. Betalning kan ske via Swish, faktura eller vid upphämtning.

Vid faktura gäller betalningsvillkor enligt informationen på fakturan.

Frakt och upphämtning

Varor kan skickas inom Sverige eller hämtas i Carsten Nilssons butik/ateljé i Hammenhög.

Vid upphämtning kontaktar vi dig med information om när varan kan hämtas. Vid frakt packas varan omsorgsfullt och skickas till den adress du anger i beställningen.

Leveranstid

Leveranstiden kan variera beroende på vara, betalning och valt leveranssätt. Vi återkommer med besked om leverans eller upphämtning efter mottagen beställning.

Ångerrätt och retur

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Kontakta oss innan du returnerar en vara.

Varan ska returneras i väsentligen oförändrat skick och packas väl. Kunden ansvarar för returfrakt om inget annat har avtalats.

Ångerrätten gäller normalt inte specialbeställda eller kundanpassade varor.

Reklamation och transportskador

Om en vara är felaktig eller skadad ska du kontakta oss så snart som möjligt. Vid transportskada bör skadan dokumenteras med bilder på både emballage och vara.

Personuppgifter

Personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy.

Kontakt

Vid frågor om köp, betalning, frakt, upphämtning eller retur kontakta:

info@carstennilsson.se
0708-74 01 87